Resolucion de conflictos

Desde hace varios años en Colombia se puede evidenciar que la administración de justicia tradicional ha tenido bastante deficiencia principalmente por el gran número de procesos que se presentan en los juzgados, esto se debe a las altas cifras de conflictos o desacuerdos que se presentan diariamente entre los ciudadanos y quienes buscan soluciones acudiendo a los juzgados por medio de demandas, por esta razón se ha venido desarrollando una nueva alternativa para el descongestionamiento judicial, para generar mayor celeridad , economía y eficacia al momento de resolver los conflictos; este nuevo concepto son los mecanismos alternativos de solución de conflictos. 

Los ciudadanos tienen la facultad de decidir si resolver sus controversias por medio de estos mecanismos alternativos que se encuentran amparados por la ley, pero el desconocimiento de los mismos hace que su utilización no sea muy recurrente. El presente trabajo se centrará en mostrar los mecanismos alternativos de solución de conflictos.

Las diferencias culturales juegan un papel muy importante aquí. Los valores personales y culturales tienen un impacto, tanto en la percepción de conflictos como en los métodos usados para resolverlos. Ciertas técnicas no siempre funcionan ni tampoco resultan en todas las culturas. No todos los conflictos pueden ser resueltos. Este trabajo, nos ayuda a identificar y entender mejor el conflicto, cómo resolverlo, cómo establecer un clima de cooperación y para estar al tanto y reconocer diferencias y necesidades culturales

Los mecanismos alternativos de solución de conflictos actualmente son utilizados en Colombia de forma un poco precaria, pues todavía la mayoría de las personas prefieren resolver sus controversias por la justicia tradicional, mediante la imposición de un litigio, dejando a un tercero (Juez) la decisión final de sus asuntos, lo que impide el avance y desarrollo de los mecanismos alternativos de solución de conflictos al abarcar un porcentaje mínimo de la población Colombiana, no obstante los beneficios de la utilización de estos mecanismos ha generado un gran avance en la administración de justicia y descongestión de despachos judiciales, pero necesitan un impulso, y mayor difusión por parte del estado, para que cada día más personas conozcan de ellos y quieran utilizarlos por los grandes beneficios que estos ofrecen en economía, celeridad y eficacia, principalmente en la época actual que vive Colombia con el postconflicto, se hace necesario la utilización de nuevos mecanismos como las casas de justicia, centros de convivencia ciudadana, centros de conciliación, jueces de paz entre otros.

Por medio de estos mecanismos se cree un grado de cultura de paz y reconciliación, promoviendo la participación de la comunidad en la gestión pacifica de los conflictos. La utilización de los mecanismos alternativos ha demostrado su gran eficacia ya que con estos se generan unos arreglos satisfactorios para las partes que contribuyen a la mutua satisfacción, sin lugar a dudas las partes son los reales autores en una controversia.

La función principal de estos mecanismos actualmente s que se genere una resolución de conflictos de manera pacífica, obteniendo un mayor acercamiento entre las partes en conflicto para garantizar mejores resultados entre los ciudadanos y podamos entre todos construir lo que tanto anhelamos en nuestro país una cultura de paz.


Referencias Bibliograficas

BALMACEDA, Vilma C. “Resolución de Conflictos: Negociación y Mediación; El Rol del Profesional del derecho, Uruguay (2009)” http://www.ijcuruguay.org/pdf/Negociacion_y_Mediacion.pdf

FLOREZ MAZZINI, Victoria. Esquema de Negociación Basándose en Intereses, Articulo Digital Consultoría Estratégica en Gestión del Talento Humano. Enero 10 de 2012. Lima Perú http://www.umano.com.pe/docs/pdf/negociacion_exp.pdf

THOMAS-KILMANN. Conflict Mode Instrument, Modelo de Manejo de Conflictos. Mountain View (1974.2007)